| |
KOMISJA NADZORU FINANSOWEGO |
|
| |
|
|
Raport bieżący nr |
18 |
/ |
2025 |
|
|
|
| |
Data sporządzenia: |
2025-12-15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Skrócona nazwa emitenta |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
VEE S.A. |
|
| |
Temat |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Dane o działalności handlowej - wskaźnik MPC, listopad 2025 |
|
| |
Podstawa prawna |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Art. 17 ust. 1 Rozporządzenia MAR - informacje poufne
|
|
| |
Treść raportu: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Zarząd Vee S.A. z siedzibą w Warszawie _dalej "Spółka" lub "Emitent"_ podaje do publicznej
wiadomości informacje na temat działalności handlowej Emitenta.
Według danych pochodzących z systemów sprzedaży Spółki, obejmujących wszystkie jednostki
z grupy kapitałowej Spółki w rozumieniu przepisów o rachunkowości _"Grupa Vee"_, w
listopadzie 2025 r. liczba spraw obsłużonych przez Vee na rzecz klientów biznesowych
wyniosła 49,4 tys. na dzień roboczy _888,5 tys. w całym miesiącu_, zaś wskaźnik MPC
_Minutes of Processed Conversations_, mierzący liczbę minut rozmów realizowanych przez
Grupę Vee na rzecz klientów biznesowych, wyniósł 31,3 tys. na dzień roboczy _563,3
tys. w całym miesiącu_. Liczba spraw obsłużonych przez Vee w listopadzie 2025 r. zmalała
w stosunku do października 2025 r. o 2,46% w dniu roboczym _oraz o 23,67% w całym
miesiącu_. Wynik MPC osiągnięty w listopadzie 2025 r. zmalał w stosunku do października
2025 r. o 2,81% w dniu roboczym _oraz o 23,94% w całym miesiącu_. Spółka zaznacza
przy tym, że wskaźniki osiągnięte w listopadzie 2025 r. zostały zrealizowane m.in.
dzięki wolumenom procesowanych minut z trwających projektów dla m.in. firm z branż:
ubezpieczeniowej, bankowej, finansowej, medycznej i energetycznej.
Spółka zaznacza, że oferta Grupy Vee jest skierowana do klientów biznesowych, a zainteresowanie
technologią i usługami spółki wynika z ich poziomu efektywności, konkurującego z jakością
pracy tradycyjnych działów obsługi klienta. Jednocześnie zarząd podkreśla, że na sumę
MPC składają się rozmowy realizowane przez Grupę Vee zarówno w trybie produkcyjnym,
jak i komercyjnym trybie POC _proof of concept_, co może wpływać na wysokość rozliczanej
stawki za minutę rozmowy z Emitentem. Mając powyższe na uwadze, zarząd Spółki spodziewa
się, że zmiana wolumenu MPC przełoży się na proporcjonalną zmianę przychodów z tego
segmentu działalności Grupy Vee, z zastrzeżeniem odchylenia przychodów o 15 proc.
_w górę lub w dół_ od raportowanego wskaźnika MPC. W 2024 r. sprzedaż rekordów oraz
minut _wyrażona wskaźnikiem MPC_ odpowiadała za średnio 93% całkowitych miesięcznych
przychodów Grupy Vee. Ponadto, Grupa Vee do swoich całkowitych przychodów zalicza
także opłaty za setup, czyli licencje i prace wdrożeniowe - rozliczane odpowiednio
w cyklach realizowanych projektów, w formule fixed price lub success fee. Spółka uzupełniła
raportowanie o działalności handlowej Emitenta o dane dotyczące liczby spraw obsłużonych
przez Grupę Vee ze względu na wprowadzenie oferty bazującej na liczbie spraw obsłużonych
_nie rozliczanych minutowo_. W przyszłości Spółka podejmować będzie kroki, aby mierzyć
skuteczność biznesową nie przez pryzmat długości prowadzonych rozmów, ale poprzez
ich efekty. Jednocześnie z uwagi na zmienną liczbę dni roboczych w miesiącu Spółka
będzie informowała o średniej liczbie spraw obsłużonych na dzień roboczy. Spółka nie
podaje _z wyłączeniem danych zawartych w raportach okresowych_ wysokości przychodów
z innych segmentów działalności Grupy Vee, z uwagi na ich dużą zmienność w czasie.
|
|
|
RB_ASO: Dane o działalności handlowej - wskaźnik MPC, listopad 2025
